uzmanın 'bunu nereden öğrendiniz' sorusu

çalışanın tehlikeli bir yöntemi gururla anlatmasının ardından gelen soru. cevap genellikle 'ustadan gördük' olur ve bu da işyerindeki asıl eğitimin sınıfta değil, tezgah başında verildiğini hatırlatır. bu yüzden ustayı ikna etmek, on eğitim slaytından daha etkilidir. (bkz: bu işi yıllardır böyle yapıyoruz) (bkz: emniyet kültürü)